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QMS – was ist das eigentlich? Die Abkürzung steht für „Qualitätsmanagementsystem“. Googelt man den Begriff, kommt man zu folgender Definition von Oxford Languages: „/Qualitä́tsmanagement/ Substantiv, Neutrum [das] Gesamtheit der sozialen und technischen Maßnahmen, die zum Zweck der Absicherung einer Mindestqualität von Ergebnissen betrieblicher Leistungsprozesse angewendet werden (z. B. Qualitätskontrolle, Endkontrolle)“ Das klingt jetzt sehr technisch. Ist es manchmal (leider) auch. Im Grunde genommen geht es darum, Standards und Arbeitsprozesse zu entwickeln, mit denen die Kundenzufriedenheit erhöhen werden kann. Ob das nun z.B. über Feedbackbögen oder einen bestimmten, festgelegten Arbeitsablauf geht, ist unterschiedlich. Wir arbeiten mit einem solchen System bereits über

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Wenn der Popo juckt…

…denkt man meist direkt an Hämorrhoiden – es können aber auch Madenwürmer sein, diese sind gar nicht so selten wie man vielleicht annimmt. Madenwürmer befallen nur den Menschen und sind nicht über Tiere übertragbar. Häufig sind Gruppeneinrichtungen wie Kindergärten oder Schulen etc. betroffen. Die Würmer nisten sich in unserem Darm ein und ernähren sich dort vom Speisebrei, den wir verzehren. Nachts kriechen dann die Weibchen aus dem After und legen im Analbereich Eier ab. Diese entwickeln sich nach 2-3 Tagen zu aktiven Larven. Durch den Juckreiz im Analbereich lagern sich die Eier beim Kratzen unter den Fingernägeln ab und verteilen

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Reisezeit = Übelkeit?

Wie heißt es so schön: der Weg ist das Ziel. Für Menschen, die unter Reiseübelkeit leiden, besonders: egal ob Flugreise, lange Auto- oder Schifffahrt, wenn die Übelkeit kommt, ist es meist schon zu spät. Ist man betroffen, kann man schon vorher vorbeugen: Alkohol und fettiges Essen vermeiden, aber doch eine Kleinigkeit im Magen bzw. dabei haben. So ist der Bauch beschäftigt und hängt nicht durch. Stille, kühle Getränke können ebenfalls beruhigend wirken und helfen auch bei den Kopfschmerzen, die häufiger Begleiter der Reiseübelkeit sind. Während der Fahrt möglichst vorwärts sitzen, nicht lesen oder schreiben – am besten aus dem Fenster

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Kleine, fiese Warzen

Sie entstehen, wenn Viren durch kleine Risse in die Hautbarriere eindringen. Die befallenen Zellen vermehren sich stark und drücken sich dann als Verhornung hoch. Dann bilden sie das typische Erscheinungsbild einer Warze und sind hochansteckend. Die Viren haben gerade bei Menschen mit geschwächtem Immunsystem leichtes Spiel. Meist sind Kinder und Jugendliche betroffen, denn dort ist das Immunsystem auch noch nicht so gut trainiert. Sind kleine Kinder betroffen, sollte immer ein Arzt zur Abklärung aufgesucht werden. Genauso wenn der Genitalbereich oder das Gesicht betroffen sind. Es gibt unterschiedliche Warzentypen, die auch entsprechend anders aussehen, je nach Virus. Der Arzt kann die

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